Hur man stoppar skräppostsamtal

Vad är skräppostsamtal?

Skräppostsamtal är oönskade telefonsamtal som är avsedda att få pengar eller personlig information från mottagaren, antingen på lagligt eller olagligt sätt. Typiska exempel på skräppostsamtal är spoofing , där kriminella imiterar legitima organisationer i syfte att beslagta data eller pengar genom bedrägeri; och robocals, där automatiska system levererar förinspelade meddelanden till ett stort antal människor.

I takt med att smartphones blir allt mer centrala i våra privata och affärsmässiga liv har risken och besvären med skräppostsamtal fortsatt att växa. Anonymiserad data från Kaspersky har visat att antalet skräppostnummer i vår databas har sexdubblats sedan 2020, och så många som 70 % av de okända uppringarna är bedragare.

De goda nyheterna är att den avancerade tekniken inom moderna smartphones gör att det finns gott om funktioner för att förhindra att dessa samtal kommer fram. Men den här tekniken är inte alltid en heltäckande lösning i sig: hur kan du till exempel stoppa skräppostsamtal till en fast telefon? Vad händer när skräppostsamtal smyger sig genom nätet? Och vilka andra sätt finns det att identifiera skräppost som ringer upp och filtrera bort dem?

Den här artikeln kommer att utforska vikten av att lära dig hur du stoppar skräppostsamtal, de olika metoderna som är tillgängliga för iPhones, Android-telefoner och fasta telefoner, samt andra åtgärder och tekniker du kan vidta för att maximera en säker telefonanvändning.

Varför är det viktigt att blockera skräppostsamtal?

Det är lätt att undra "varför får jag så många skräppostsamtal?" även om du generellt sett är försiktig och vaksam med mobilen och aktiviteter online. Det kan finnas många orsaker till varför de inträffar, och vissa av dem kanske inte ens är under din kontroll.

Du kan till exempel ha registrerat dig för en tjänst eller fyllt i ett onlineformulär, vilket ledde till att spammare kom åt denna information. På samma sätt kan din telefon eller dator vara infekterad av skadlig programvara som har beslagtagit data, inklusive ditt telefonnummer. Bedragare kan också ha köpt data – antingen lagligt eller olagligt – för att ringa skräppostsamtal i stor skala, eller så kan de ringa nummer slumpmässigt i hopp om att någon ska svara på betet och ta åt sig betet.

Hur som helst är det viktigt att undvika interaktion med dessa skräppostsamtal, och helst förhindra dem från att komma igenom från första början, av tre skäl:

Det minskar risken för bedrägerier och brottslighet

Det finns flera olika typer av bedrägerier och kriminell aktivitet som regelbundet utnyttjas via skräppostsamtal. Dessa inkluderar nätfiske , där bedragare utger sig för att vara andra för att lura dem att lämna över pengar eller data; telefonspårning, där din telefonaktivitet och data övervakas i hemlighet för potentiellt brott senare; eller identitetsstöld, där ditt telefonnummer eller annan information som tillhör dig används av kriminella i olagliga syften. Ju färre skräppostsamtal som kommer igenom, desto mindre är risken att dessa bedrägerier har någon chans att lyckas.

Det förhindrar att ditt nummer sprids vidare

Om bedragare vet att du är mottaglig för skräppostsamtal kommer det siffran sannolikt att delas mellan de cyberbrottslingar och drabbas oftare och grövre. Att blockera samtalen kan få dem att tro att numret inte längre används eller helt enkelt inte är värt att fortsätta längre.

Det sparar värdefull tid och stress

Att ta emot regelbundna skräppostsamtal – även de som fortfarande är lagliga i vissa länder, till exempel robosamtal – kan vara distraherande för upptagna personer, särskilt på jobbet. På samma sätt kan det vara oroande att veta att potentiellt skadliga personer har tillgång till dina kontaktuppgifter och försöker komma i kontakt med dig av olämpliga skäl. Att ta bort dessa samtal vid källan innebär att du slipper all stress och besvär.

Hur man stoppar skräppostsamtal på iPhone

1. Använd funktionen "Tysta av för okända samtal", som skickar samtal från nummer som inte identifieras direkt till röstbrevlådan.
2. Öppna avsnittet Telefon i inställningarna och slå på växlingsknappen Tysta okända samtal genom att dra.
3. Granska numren i listan "Senaste" i händelse av att legitima samtal har filtrerats bort av misstag.

Hur man stoppar skräppostsamtal på Android

1. Blockera enskilda nummer på fliken "Senaste" genom att trycka på avataren för den som ringer i fråga (tryck inte på telefonikonen, eftersom det ringer tillbaka dem!).
2. Tryck på de tre punkterna i det övre högra hörnet och tryck på Blockera nummer i rullgardinsmenyn.
3. Du kommer då att ges möjlighet att samtidigt rapportera numret som skräppost.
4. Implementera funktionerna Nummerpresentation och skräppostskydd i inställningarna för appen Telefon. Det finns två funktioner som kan aktiveras på den här menyn: "Visa nummerpresentatör och skräppost-ID" för att identifiera företagsnummer och skräppostnummer, och "Filtrera skräppostsamtal" för att förhindra att misstänkta skräppostsamtal kommer fram till dig. Dessa samtal kommer fortfarande att visas i din Samtalshistorik, även om de har blockerats.

Hur man stoppar skräppostsamtal på en fast telefon

Fasta telefoner brukar inte ha samma nivåer av inbyggd teknik som dagens smartphones, vilket innebär att extern hjälp i allmänhet behövs för att filtrera bort skräppostsamtal. Ett bra ställe att börja är att utforska de åtgärder som erbjuds av tjänsteleverantören för den aktuella telefonen, eftersom de sannolikt har vissa filtrerings- och blockeringsfunktioner som du kan aktivera. Utöver detta rekommenderar vi de ytterligare strategierna som listas nedan.

Andra strategier för att blockera skräppostsamtal

Även om de plattformsspecifika teknikerna som listas ovan är mycket bra på att minska antalet skräppostsamtal, bör du inte lita på att de blockerar 100 % av skräppostsamtalsaktiviteten hela tiden. Precis som med alla bra metoder för cybersäkerhet är det bäst att använda flera lösningar istället för bara en, för att maximera täckningen och se till att ingenting kan falla mellan stolarna.

När det gäller blockering av skräppostsamtal finns det ytterligare fyra strategier som vi rekommenderar:

Använd din telefonleverantörs åtgärder

Alla mobiloperatörer och nätleverantörer har sina egna åtgärder för att filtrera bort och begränsa skräppostsamtal. Dessa är i allmänhet kostnadsfria och erbjuds på basis av opt-in, vilket innebär att du bör kontakta din operatör för att få funktionerna aktiverade. Detta ger ett extra lager av skydd, baserat på den erfarenhet och expertis som operatören har byggt upp, för att fånga upp eventuella skräppostsamtal innan de ens kan ansluta till din telefon.

Registrera ditt nummer i ett "Ring ej"-register

Många länder har nationella register där människor kan få sina nummer borttagna från den juridiska lista som telefonförsäljare kan använda. I till exempel USA har Federal Trade Commission sitt National Do Not Call Registry, som gör det möjligt för människor att registrera sina mobiltelefoner och fasta telefoner online.

Detta kanske inte minskar antalet skräppostsamtal som sådant, men det kommer att minska antalet personer som kan ringa dig på laglig väg, såsom välgörenhetsorganisationer, marknadsavdelningar och andra offentliga organisationer.

Förbättra den allmänna vaksamheten kring misstänkta samtal

Utbildning och medvetenhet bland användarna är en stor del av alla cybersäkerhetsstrategier. IT-brottslingar blir allt smartare och sofistikerade i sin taktik för bedrägerisamtal, och även den mest vaksamma personen kan fångas ovetande av ett samtal som både ser och låter helt övertygande ut.

Oavsett om du är en privat användare som sköter din egen aktivitet eller en del av ett företag som vill skydda ett stort antal telefonanvändare, är medvetenhet och ett förhållningssätt "skyldig tills oskyldigt bevisligen bevisats" nyckeln. Inga oönskade samtal från någon ska anses vara legitima, tills det finns järnklädda bevis som bevisar motsatsen. Ett bra ställe att börja är genom att avvisa alla misstänkta samtal och sedan göra en sökning på internet på numret: om det är ett känt skräppostnummer kommer det sannolikt att finnas många sökresultat där andra personer har riktats in och rapporterats misstänkt aktivitet.

Använd appar från tredje part som blockerar skräppostsamtal

Det finns en rad tredjepartsappar på marknaden som erbjuder ytterligare och ständigt växande skydd för att blockera skräppost som ringer upp, med funktioner för nummerpresentation. Dessa appar kan identifiera telefonnummer baserat på AI-insikter och feedback från användare; blockera bedrägliga samtal och skräppostsamtal automatiskt; och kan till och med kategorisera oönskade samtal utan internetanslutning. De bästa apparna kan utöka detta skydd bortom telefonsamtal till meddelandeappar, inklusive WhatsApp.

Relaterade artiklar:

Hur du skyddar dig mot mobilbedrägerier

Så stoppar man robotsamtal

Relaterade produkter:

Kaspersky Premium antivirusprogramvara

Kaspersky Premium Antivirus – ladda ner gratis testversion i 30 dagar