Förnya din licens och behåll skyddet

När du inleder en prenumeration betalar du startpriset för din första period. Startpriset anges på din erbjudandesida, i kundvagnen och i ditt e-postkvitto tillsammans med andra detaljer om erbjudandet, som t.ex.:

• Antal enheter
• Den första periodens längd och efterföljande perioders
• Förnyelsepriset för nästa och följande perioders

Förnyelsepriset kan skilja sig från introduktionspriset och kan komma att ändras. Vi kommer att meddela dig om förnyelsepriset för din prenumeration via e-post innan förnyelsedatumet.

Observera att rabatter och erbjudanden kan vara tillgängliga vid nästa förnyelse som inte gäller för dig.

Din prenumeration förnyas automatiskt varje period tills du avbryter den. För att säkerställa oavbrutet skydd kommer vi att försöka debitera din betalningsmetod 15 dagar innan din prenumeration löper ut. Vi meddelar dig om din kommande automatiska förnyelse via e-post.

Du kan när som helst avbryta den automatiska förnyelsen av din prenumeration.

Om du avbryter har du fullt skydd fram till slutet av den redan betalda perioden. Efter detta datum upphör din prenumeration och du kommer inte att debiteras för efterföljande perioder.

Du kan avbryta automatisk förnyelse av din prenumeration via ditt My Kaspersky-konto. För att avbryta:

• Logga in på my.kaspersky.com
• Gå till din prenumerationssida
• Klicka på Hantera prenumeration
• Välj Avbryt prenumeration och följ stegen för att bekräfta avbrytningen

Du kan också avbryta automatisk förnyelse genom att kontakta Kasperskys kundsupport.

Om du redan har debiterats för nästa prenumerationsperiod har du 30 dagar från faktureringsdatumet på dig att begära full återbetalning av förnyelsebetalningen.

För att begära återbetalning kontaktar du Kasperskys kundsupport..